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阐述利达信集团电话的另类功能

发表时间:2021年06月21日浏览量:

利达信电话交换机在企业日常办公体现出作用有很多,企业对利达信集团电话的使用和了解还算是比较深入的,但是更专业的知识可能还是有待提高的,我们都知道利达信集团电话在系列、型号各个方面都有着一定的差异,功能也自然有一定的不同,但是总体来说在日常生活中电话交换机发挥的作用和功能还是大同小异的,下面就深入的给大家阐述下利达信集团电话的另类功能。
   一、转接、代接、遇忙转移、离位转移:转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上,市面上一般交换机都具备此功能;代接是指输入某功能字符后接起正在响铃的电话;遇忙转移需要事先设置来电后遇忙自动转移到之前设置的分机上去;离位转移就是常说的的无条件转移,用户离开自己工位或者到其它办公室去的时候为防止遗漏重要电话可以事先设置一个离位转移。
   二、电脑话务员引导语音:打入电话后语音提示,利达信集团电话各个系列录制的时间及段数有区别;现行交换机多可自录语音信息。
   三、呼出限制等级:外线呼出权限比较高的情况下,用来控制某些分机的呼出权限,一般可以设置成国际长途、国内长途、市话、交换机内部呼叫、禁止呼出等呼出功能权限。
   四、通话计费:利达信集团电话中小型交换机采用的都是延时计费,就是设置一个演示参数,拨打电话时即使对方没有接起电话通话也会计费;另一种叫做反极计费,就是待对方接起电话后才开始计费,这种计费方式相对准确,一般中大型程控交换机才具备。比较传统的老式交换机多是21针打印机采集打印话费,现在主流的多采用PC电脑计费方式,很多型号交换机还可以与第三方管理软件对接,实现统一管理,比如酒店管理软件;话费费率可自行设置。
   五、自动经济路由:通过设置,利达信集团电话系统可根据分机拨打的号码自动判断是为为IP电话开通地区,并自动个切换到IP电话网为其接通长途电话。
   六:多总台排队:可设置成多个总台,将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上,以提高服务效率。
以上列举的六项功能都是企业在日常办公中可能会忽略的一些功能,其实利达信集团电话交换机的作用和功能还有很多,这里主要列举了一些企业不常用到的功能,大部分关于电话交换机的功能用户还是能够应用自如的。